Hoy me han ofrecido esta oferta y me gustaría saber vuestras opiniones y si habéis tenido problemas con los 20 Megas de Orange.

Ahora tengo Telefónica de 3 Megas y el ahorro con el cambio digamos que sería considerable.

Las características son estas:

– Precio definitivo: 40,75 € iva incluido.
– Alta: gratis
– Cuota línea: Incluida en el precio
– Velocidad: hasta 20Mb / 1Mb
– Llamadas nacionales: locales, provinciales e interprovinciales las 24 horas.
– Llamadas internacionales: NO
– Horario navegación: 24 horas, 365 días.
– Equipamiento: Router Livevox WiFi. Soporte de servicios VoIP y televisión sobre ADSL. Dispone de interfaz bluetooth
– Televisión: Paquete inicial de canales, TDT, acceso al video-club, Decodificador e instalación.
– Cuentas de correo: 15 cuentas de 100 Mb
– Pack 4×4: 6€/ mes
– Antivirus: desde 3€/mes (ahora 3 meses gratis)
– Números plus: llamadas fijo-móvil, móvil-fijo sin preocuparte de tus facturas por 1€/mes
– Pack ampliado tv: Más de 25 canales de TV de calidad por 11€/mes
– Compromiso de permanencia: 12 meses, primer mes sin compromiso
– Disponibilidad: Promoción disponible sólo para altas nuevas

Además contratándolo desde la web regalan uno de estos regalos:

– 2 billetes de avión.
– MP3 1GB.
– Manos libres Bluetooth LG para el coche.

¿Cómo lo veis? ¿Merece la pena?.

por Victor

Me llamo Víctor López y nací en Zaragoza el 16 de Diciembre de 1984. Esta web la monté exactamente el 23 de Mayo del 2005 con la idea de publicar mis experiencias personales, cosas curiosas que veía a mi alrededor (tanto en Internet como en mi vida) y el poder tener mi propio espacio web en la red. Si quieres puedes ver las estadísticas del año 2010. Ingeniero Superior en informática (terminé la carrera en 2006), desde pequeño ya estaba totalmente convencido a lo que me iba a dedicar en mi vida, la informática. Quizás porque mi padre tenía un Spectrum y me pegaba horas trasteándolo o quizás porque desde pequeño siempre me han gustado “los chismes”. El caso es que empezó a gustarme este mundo de la informática. Profesionalmente soy Analista-Programador Senior en PHP y me dedico al análisis, desarrollo y programación de páginas web y al desarrollo de aplicaciones (principalmente web en PHP, empecé a programar en el año 2002 en PHP), creación, alojamiento, optimización (diseño, SEO, publicidad), puesta en marcha de webs y potenciándolas. Actualmente soy Lead Integration Engineer en EnGrande.com – BudGetPlaces.com, además de formar parte de Homein.com (anteriormente he trabajado en Atrapalo.com, Camyna.com y Sync.es). Socio fundador de Coompy.es Alquilar habitación – Compartir piso. Partidario del software libre y usuario asiduo de Ubuntu y CentOS. Fui usuario de Mac pero ahora ya he vuelto al buen camino con Linux (Ubuntu distro). Sobre mi filosofía de vida, te invito a que leas este artículo: “Tu eres el resultado de ti mismo“. Si lo lees, entenderás mi punto de vista de la vida. Intento estar lo más lejos posible de la monotonía y considero mi trabajo como un hobby, me gusta aprender cosas nuevas cada día y afrontar nuevas metas y proyectos. En mi tiempo libre me gusta practicar cualquier deporte (el fútbol especialmente), me gusta competir (sea el ámbito que sea), los coches, las buenas películas/series y viajar. Personalmente considero que lo primero en esta vida es la salud y las personas, dejando atrás otras cosas, como puede ser el dinero, la fama y todas esas chorradas, que cuanto más las tienen las personas, más las quieren y menos les importan los demás. Y creo que el respeto y educación es fundamental. Pues eso es todo, un breve resumen de mi persona. Si te quieres anunciar en mi blog, contactar conmigo ya sea para la contratación de mis servicios, ofertas, agradecimientos, quejas, insultos, amenazas y/o similares, puedes mandarme un correo cuando quieras. Mi correo personal de contacto es: http://helektron.com/contacto-personal/ Puedes seguir este blog por Google Plus, Facebook, Twitter, RSS y por mail.

205 comentario en “Opiniones y problemas con los 20 Megas de Orange”
  1. hola compañer@s sufridores, ya he escrito varias veces por aquí, lo mío es muy bueno, llevo desde el 22 de marzo sin linea, tengo el todo en uno contratado, lo contraté en octubre 2007, me dieron servicio en diciembre, dic-marzo todo bien, buen ancho de banda, teléfono bien, no tenía todavía servicio televisión (algo que tampoco me molesta), y de repente nada..

    vino un día uno de los técnicos de orange para comprobar la linea, dijo que era el ‘gestapo’ de orange y los fallos vienen de los centrales de timofónica que cortan las lineas sin razón, dijo que en pocos días estará resuelto por que el era un ‘gestapo’ y reclamaba directamente a timofónica. bien, eso fue en junio, y hoy 6 agosto sigo sin servicio.

    de vez en cuando me llama orange para preguntar si tengo servicio o no, como si estuvieron haciendo algo pero hace varias semanas que no me llaman. por qué no me doy de baja, principalmente por que no me están cobrando y que consigo internet en casa por otros caminos. también si lees el contrato puedes darte de baja sin pagar una penalizacion por ‘incumplimiento de servicio’, pero claro, tienen una clausula que pone «La penalización asociada al incumplimiento del compromiso de permanencia no aplicará en casos de baja del cliente por cambio de domicilio con contratación de otra línea ADSL Orange o en casos de baja del cliente por incidencia técnica imputable a Orange» (http://internet.orange.es/condiciones/todo1orange_tv.html), la cuestión es qué es imputable orange?? siempre dirán que el fallo está con timofónica…

    En fin, igual hago un record, alguien está más de 137 días sin adsl de orange?

  2. Hola. Soy un sufridor de orange Todo en uno. Dado de alta a finales de mayo de 2008. En este periodo (75 días) hemos padecido más de CINCO INTERRUPCIONES del servicio tanto Tv, como internet y telefonía fija. Como tienen un 902 para atender las averías (y el resto de consultas) el comunicar mis averias me ha costado hasta el momento 41,60 Euros. Tampoco ENV͍AN LA FACTURA mensual incluso aunque lo reclames, LO CUAL ES UNA IRREGULARIDAD ADMINISTRATIVA QUE NO DEB͉IS CONSENTIR. No confiéis en las presuntas compensaciones que os prometen si eres muy pesado y amenazas con irte: NO LAS PONEN EN PRÁCTICA. Vivo en el centro de Madrid y la velocidad nunca ha superado los 3 megas. El precio en principio es interesante pero NO COMPENSA EN EL D͍A A D͍A. Desgraciadamente no puedo aconsejar alternativa, pero tuve imagenio con telefónica (sin adsl) y sólo tuve un problema que se solucionó en 24-48 horas y con una sencilla llamada a un número gratuito. Ah, por cierto, además de que te despluman con el 902, también te roban tu tiempo: la última llamada para dar una avería me tuvo al teléfono 59 MINUTOS Y 54 SEGUNDOS. Se me olvidaba: el usb wifi que te dan lleva un programa de instalación que interacciona con windows y desconfigura la instalación (de nuevo sin servicio y otra vez a llamar al 902). El material o la documentación nunca llega a las 24-48 horas que dicen, sino a los 7-10 días. Me alegro por los que no tienen problemas con este producto, pero a todas las personas que conozco que lo han tenido les ha dado problemas y han salido corriendo (todos menos uno que aguanta hasta finalizar la permanencia). Suerte

  3. bueno compañeros, soy el de yazztel, lo que os dije en el último mensaje, pues igual me llegan 11 megas de bajada y 800 de subida, con lo cual otra que engaña, pero bueno me conformaré con lo que tengo, por lo menos tengo internet, pq si me espero a que me lo pongan los de orange voy apañado. De momento me va bien no tengo cortes ni nada de eso y el teléfono me funciona bién con lo cual lo puedo recomendar hasta lo poco que se, asi que si os sirve de algo a mi me va bien yaztell.

  4. Bueno amigos ya tengo el adsl de yazztel con llamadas, el contrato ha sido de adsl 20megas+llamadas acaban de darme de alta y he comprobado el test de velocidad haber a cuanto me va, y me pone que 11 megas de bajada y 7.. de subida, no se si esto está bien o no pq me dijeron que me llegarian aprox 15 megas, he llamado y me han dicho que hasta mañana no estaría la linea por completo asi que mañana volveré ha hacer el test haber cuando me llega.

  5. Bueno compañeros ya me he dado de baja de orange, bueno la verdad es que no se ni siquiera si he estado alguna vez de alta, he contratado yazztel y en una semana ya me han llamado para el ruter, yo no os puedo decir como funciona yazztel pero pq aun no lo tengo instalado pero si que puedo decir que no tienen un puñetero 902 y que si eres un poco espavilado para cualquier consulta tienes dos números gratuítos. No puedo recomendar aún nada ya que como digo no lo tengo instalado pero sí que os digo que encuanto empieze a utilizarlo ya os comentaré como funciona el tema, a por cierto ADSL 20Mg ( que ya me han avisado que los 20 no llegan ni de coña que como mucho llegarán 15) + LLAMADAS, apretando un poco 34 euros con iva eso si hasta el 2009 y no tienen contrato de permanencia por lo que en el 2009 llamas para darte de baja y que no te atraquen con la pasta y te harán una nueva oferta, palabras de la operadora. Y ruter wifi gratis.

  6. Pues me dio por mirar a ver si plantearme pedir el cambio al todo en uno.. (que obviamente supone un ligero ahorro con respecto a seguir pagando a telefónica) pero vamos, que nada, me quedaré con mi adsl normal de orange por la línea de telefónica, que la verdad es que me va muy bien. Como mucho algun cortecillo una vez al mes de menos de 10 minutos. He tenido Terra hace años, luego Ya.com, y ahora Orange, y al fin y al cabo, todas las ADSL que van por la línea de telefónica suelen ir bien, pero por el momento, Orange son los que mejor atención al cliente me han dado (obviamente estas cosas pueden ser cosa de suerte, de que siempre te pille uno majo) pero de momento estoy contenta con el servicio (aunque eso, que el servicio es en todas partes mas o menos igual) y en la atención al cliente bastante más contenta que con las otras compañias que he probado. También he tenido opción de contratar Ono, pero ni me lo plantearía, ya que he recibido muchisimos peores comentarios sobre ellos, y ya sufri en casa de mi pareja quedarnos de pronto con menos ancho de banda que 56k (lo vimos pasando un test de velocidad) asi sin venir a cuento durante días…

    Tal cual están las cosas y los precios, yo recomiendo seguir con compañias que te dan adsl sobre la línea de telefónica, pero más barato 😛

  7. yo lo tengo desde hace casi un año y estoy deseando que se pase el tiempo para volver a telefonica.problemas con el telefono desde el primer dia,los supuestos hasta 20MB (ya se que ni de coña los pillo) se me quedan en 3,400MB cuando el comercial me aseguro,despues de las oportunas comprbaciones,que en mi zona me llegarian unos 12 o 14 MB.de subida me da unos 600kb,que esta genial,pero vamos,el telefono,pffffffffffffff,fatal,se corta,no da señal,no se oye,no me escuchan…..lo dicho,en cuantito cumpla el año,a telefonica,que ahora soy comercial de telefonia fija e internet,y os aseguro que es la unica que es completamente fiable,si pillas una buena oferta,mejor,pero vamos,en calidad,telefonica es la que manda.no os fieis de los que van por vozIP porque es lo peor.
    saludos

  8. Buenos días.
    Hoy he mirado y he encontrado este foro y me parece de lo más interesante(sus comentarios) y por lo tanto, quisiera pediros consejo a la hora de contratar el todo en uno de orange, pero sin televisión. ¿Lo hago o no?.
    Me voy a dar de baja en el adsl de telefónica, ya que me cobran 68€ y sólo me dan(no llega) un mega de velocidad de subida.
    Mi pregunta es ésta: Es buena idea dejar la línea de telefónica y dar de alta el adsl, en ya.com..
    Muchas gracias de antemano a todos.

  9. Yo contrate el todo en uno y la verdad es que no me quejo, trabajo en imagen y sonido y la verdad es que el funcionamiento optimo depende del lugar de residencia. Ahora mismo tengo 6568 kbps de bajada y OJO 639 kbps de subida y si contar los 4 megas que estan destinados a la tv por lo que veis no esta nada mal. el tdt del deco no es una maravilla pero es aceptable y si se os pixela es depende de otros factores a mi de momento me funciona perfecto, aunque estoy barajando la posibilidad de darme de baja la tv para tener mas velocidad.

  10. Hola compañeros ya llevo dos meses y los de orange aún no se han dignado ni a llamar, no tengo internet ni televisión y el teléfono lo tengo con timofónica he llamado un par de veces, nunca al 902 que te dan los del 1414, me miro la página no más números 900 y saco un fijo normal sino éstos sinverguenzas, me joden más dinero. asi que me parece que esta mañana mismo llamaré a mis queridos amigos de orange y ya no solo me daré de baja de lo de el todo en uno ( pq aún no estoy no de alta) sino que también mandare a paseo los dos móviles orange que tengo. os haré una pregunta ¿ que compañía es la que menos roba y da un poco de servicio? gracias.

  11. Hola. Yo contrate el pack completo ADSL + Llamadas + TV y resulta k x razones k solo ellos comprenden todavia, y han pasado mas d 6 meses, todavia no tengo TV. A la hora d contratarlo me dijeron k disponia d todos los servicios, pero una vez contratado me dicen k no, y k me cambian el tipo de contrato a solo ADSL + llamadas, al mismo precio. En cuanto a la velocidad del ADSL, hay veces k ni llega a los 2Mb, y x mas k reclamo, ni caso. En cuanto pase el año d contrato, me cambiare a otra empresa k sea algo mas seria k estos. Mucho cuidado con esta gente!!!

  12. gracias, rafa, hoy he llamado y me han dicho que tenian un problema de atenuacion en la linea, y que estaban viendo si hay algun punto mal, para el lunes, dicen que me llamarian

  13. a mi me paso algo parecido,me cambiaron el router y no segun la configuracion no disponia de telefono, lo arreglaron despues de llamar al servicio tecnico metiendole ELLOS la «matricula del router un numerito muy largo que esta en la parte trasera,llama y que te pasen directamente con los del servicio tecnico. Espero haberte ayudado

  14. hola, tengo contratado el todo el uno con orange, aunque de momento la tv, todavia no por la cobertura, la velocidad, me va a 14 megas, para mi esta bien, con lo que hago, pero mi problema, es, hace 26 dias, me quede sin servicio de telefonia por voip, internet si me va bien, llame, y me dijero de hacer unas comprobaciones con el modem, pero nada, al meterme en la configuracion me aparece no disponible, ,y asi llevo, 26 dias, segun ellos dicen que el router esta bien, y me dijeron que me mandarian a un tecnico, si no se soluciona, pero de momento, nada , y estoy sin telefono, y es que resulta, que la noche de antes del problema mi hermano no se que estuvo haciendo con el telefono modelo domo de telefonica, y al dia siguiente, cuando va a llamar mi madre, no va el telefono, y nada llamando a orange, y me dicen lo mismo, que pondran una nota, de maxima urgencia, pero nada de momento sin telefono., queria preguntaros si conoceis de algun caso aparecido al mio, gracias.

  15. Como la inmensa mayoría de las personas que escriben en los foros sobre el servicio Todo en Uno de Orange estoy indignadísima con este producto, desde el día 4 de febrero que desvincularon mi línea de Telefónica los cortes en la misma han sido constantes, por lo que tras casi cuatro meses no han pasado nunca siete u ocho días sin cortes ( de todo, adsl, TV y teléfono) durante varias jornadas. Esta última vez se interrumpió el servicio el día 18 de mayo y ya llevo 11 días sin línea. El servicio técnico y de atención al cliente son pésimos, te engañan constantemente, «que si mandan un técnico porque la incidencia es del interior de mi domicilio», viene el técnico y no es de allí, te envían un nuevo router con el que tampoco se soluciona, «que si el problema estará en la central pero como tiene que ser revisada junto con un técnico de Telefónica tardarán en hacerlo»,»¦ El caso es que tras 11 días no tengo esperanza en que subsanen la incidencia.
    Por más que reclames, mandes fax, etc, te da igual, nadie asume responsabilidades. Lo malo es que no miramos los foros antes de contratar sino cuando ya tenemos los problemas y es cuando te das cuenta de lo sinvergüenzas que son, yo al menos me estoy preocupando de divulgar entre todos mis familares y conocidos como funciona esta dichosa empresa para evitar que más incautos caigan en sus redes y al final tendré que darme de baja y volver con Telefónica, aunque ahora el volver con ellos supone un montón de dinero, contratación de nuevo alta, etc., y eso contando con que no te penalicen los del dichoso Orange por no terminar el periodo de permanencia al que te obligaban.
    En conclusión si alguno de vosotros pensaba contratar con Orange NI SE OS OCURRA

  16. muchisimas grácias escocés, miraré eso que me dices, ahora lo único que te puedo decir de mi ordenador es que es un pentium 4 a 2.1 y con el windows xp home editión nada más, por que me pasa lo que a ti que no tengo internet y me conecto en el curro, ahora eso sí tienes unos vecinos cojonudos. No obstante ya miraré lo que me has dicho y te comentaré haber lo que puedo conseguir, otra vez muchisismas gracias, voy a seguir currando……

  17. @carlos

    hola carlos, sí algo de informática sé, lo que te pasa es lo que te han comentado por ahí, tu placa base o bien los controladores (drivers) que tienes no soportan usb 2.0 (la más veloz), lo tuyo soportaría usb 1.0 y 1.1, lo que puedes hacer es ir a la página web del frabicante de tu place y buscar los drivers más actualizados que tienen, mira si tienen algún tipo de documentación donde pone qué es lo máxima que soporta tu placa. para saber el fabricante de tu placa y el modelo tienes dos (igual hay más pero no lo sé) maneras de averiguarlo, nada más arrancar tu ordenador aparece texto donde debería poner qué placa tienes y la versión (no estoy muy seguro si sólo te dicen qué tipo de BIOS llevas) o la manera más fácil…. abres tu PC y echas un vistazo a tu placa, ahí estaré escrito en algún sitio seguro, algo como INTEL xxxxxx o VIA xxxxxxx, donde los ‘x’ es un código. busca el código en google y te llevará a la página web. si quieres dime el modelo de tu PC y intentaré ayudarte.

    por cierto, hoy día 22 de mayo sigo sin mi ADSL todo en uno, es decir, no tengo ADSL ni teléfono, cómo entro en internet preguntas… pues tengo unos vecinos que muy amablamente han dejado su wireless sin contraseña…

  18. Hola Escocés yo la verdad que ando un poco cagado por todos los comentarios que voy leyendo, tengo un amigo que tiene orange sólo el adsl+llamadas pero creo que es el de 3 o 6 megas no más y me dice que le va genial, que antes tenía timofónica a 3 megas y que también le iba bién pero que no nota ninguna diferencia con el orange, bueno sí una que paga bastante menos. los dos vivimos en zaragoza bueno él en un barrio de las afueras por lo que pienso que si a él la señal le entra bién y le va bién a mi me tendría que ir almenos igual, pero bueno ya te contaré, si en los dos primeros días cuando me lo instalen no me va bién, los mando a paseo. Una pregunta ¿ sabes de informática? si es asi haber si me puedes comentar como soluciono un problema que tengo en el ordenador con el puerto usb, tengo un ordenador de sobremesa pentium 4 a 2.1 tiene aprox 5 años y con el windows xp home edition, mi problema cada vez que conecto el disco duro externo me dice que el puerto no és de alta velocidad y me meto en páginas para ver como lo hace la gente pero me hablan de placa base y cosas así de los driver y yo no piloto mucho.

  19. pues mucha suerte, llevo desde el 15 de abril sin internet y teléfono, me mandan mensajes de vez en cuando «estamos trabajando sobre su incidencia, le mantendremos informado». el otro día me preguntó un amigo qué tal me iba orange, que tenía pensado contratarlo, le dije que lo pensara dos veces… al final contrató el adsl de ya.com y el adsl de timofónica, 5 euros más pero al toro pasado lo hubiese pagado si supiera que orange eran tan inútiles.

    yo si tu no lo haría…

  20. Hola a todos soy nuevo en esto pero leo todas vuestras opiniones y me parecen interesantes, voy al lio.

    Yo primero contrate el ADSL de yacom, que era ads+llamadas, pues bueno después de 3 meses solo había recibido dos formularios para solicitar la portabilidad, por lo que me dí de baja directamente no sin antes marearme lo que pudierón. después pobé con telefónica adsl 3 megas + llamadas, después de llamar reiteradas veces para cerciorarme bién de lo que supuestamente había contratado me dí cuenta que me estaban estafando sin aun tener el adsl en mi casa, porque unos me decian un precio llamaba al día siguiente y con lo que había contratado me decian otro precio bastante mas alto que el anterior por lo que también les dije que ya no quería contratar nada con ellos ( sigo manteniendo la linea de telefono ), ahora he contratado el todo en uno de Orange ADSL 20 megas + llamadas + tv. Y no me estoy asustando bastante con vuestras opiniones, aun no lo tengo asi que espero que me vaya bién y os intentaré contar. Espero haber hecho una buena elección sino a tomar vientos Orange.

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