Hoy me han ofrecido esta oferta y me gustaría saber vuestras opiniones y si habéis tenido problemas con los 20 Megas de Orange.
Ahora tengo Telefónica de 3 Megas y el ahorro con el cambio digamos que sería considerable.
Las características son estas:
– Precio definitivo: 40,75 € iva incluido. – Alta: gratis – Cuota línea: Incluida en el precio – Velocidad: hasta 20Mb / 1Mb – Llamadas nacionales: locales, provinciales e interprovinciales las 24 horas. – Llamadas internacionales: NO – Horario navegación: 24 horas, 365 días. – Equipamiento: Router Livevox WiFi. Soporte de servicios VoIP y televisión sobre ADSL. Dispone de interfaz bluetooth – Televisión: Paquete inicial de canales, TDT, acceso al video-club, Decodificador e instalación. – Cuentas de correo: 15 cuentas de 100 Mb – Pack 4×4: 6€/ mes – Antivirus: desde 3€/mes (ahora 3 meses gratis) – Números plus: llamadas fijo-móvil, móvil-fijo sin preocuparte de tus facturas por 1€/mes – Pack ampliado tv: Más de 25 canales de TV de calidad por 11€/mes – Compromiso de permanencia: 12 meses, primer mes sin compromiso – Disponibilidad: Promoción disponible sólo para altas nuevas
Además contratándolo desde la web regalan uno de estos regalos:
– 2 billetes de avión.
– MP3 1GB.
– Manos libres Bluetooth LG para el coche.
Me llamo Víctor López y nací en Zaragoza el 16 de Diciembre de 1984.
Esta web la monté exactamente el 23 de Mayo del 2005 con la idea de publicar mis experiencias personales, cosas curiosas que veía a mi alrededor (tanto en Internet como en mi vida) y el poder tener mi propio espacio web en la red. Si quieres puedes ver las estadísticas del año 2010.
Ingeniero Superior en informática (terminé la carrera en 2006), desde pequeño ya estaba totalmente convencido a lo que me iba a dedicar en mi vida, la informática. Quizás porque mi padre tenía un Spectrum y me pegaba horas trasteándolo o quizás porque desde pequeño siempre me han gustado “los chismes”. El caso es que empezó a gustarme este mundo de la informática.
Profesionalmente soy Analista-Programador Senior en PHP y me dedico al análisis, desarrollo y programación de páginas web y al desarrollo de aplicaciones (principalmente web en PHP, empecé a programar en el año 2002 en PHP), creación, alojamiento, optimización (diseño, SEO, publicidad), puesta en marcha de webs y potenciándolas.
Actualmente soy Lead Integration Engineer en EnGrande.com – BudGetPlaces.com, además de formar parte de Homein.com (anteriormente he trabajado en Atrapalo.com, Camyna.com y Sync.es).
Socio fundador de Coompy.es Alquilar habitación – Compartir piso.
Partidario del software libre y usuario asiduo de Ubuntu y CentOS. Fui usuario de Mac pero ahora ya he vuelto al buen camino con Linux (Ubuntu distro).
Sobre mi filosofía de vida, te invito a que leas este artículo: “Tu eres el resultado de ti mismo“. Si lo lees, entenderás mi punto de vista de la vida.
Intento estar lo más lejos posible de la monotonía y considero mi trabajo como un hobby, me gusta aprender cosas nuevas cada día y afrontar nuevas metas y proyectos.
En mi tiempo libre me gusta practicar cualquier deporte (el fútbol especialmente), me gusta competir (sea el ámbito que sea), los coches, las buenas películas/series y viajar.
Personalmente considero que lo primero en esta vida es la salud y las personas, dejando atrás otras cosas, como puede ser el dinero, la fama y todas esas chorradas, que cuanto más las tienen las personas, más las quieren y menos les importan los demás. Y creo que el respeto y educación es fundamental.
Pues eso es todo, un breve resumen de mi persona.
Si te quieres anunciar en mi blog, contactar conmigo ya sea para la contratación de mis servicios, ofertas, agradecimientos, quejas, insultos, amenazas y/o similares, puedes mandarme un correo cuando quieras.
Mi correo personal de contacto es: http://helektron.com/contacto-personal/
Puedes seguir este blog por Google Plus, Facebook, Twitter, RSS y por mail.
205 comentario en “Opiniones y problemas con los 20 Megas de Orange”
Dejé mi opinión hace unos días, comentaba que algunas veces se daban microcortes. Se vé que es un problema general del Livebox al conectarlo directament a un PC a través de un cable Ethernet, y parece que de momento no hay solución. Las conexiones wireless no dan problema. La solución de momento es conectar el LiveBox con el PC a través de un cable USB (también se puede) y no con uno Ethernet. Llevo cuatro días con esta ‘solución’ y de momento no se ha cortado más.
Saludos,
Yo soy de los que tiene la suerte (voy a tocar madera), de temer contratado el todo en uno y me momento todo me funciona bastante bien (no es una maravilla pero funciona que no es poco), y hace unos dias me ha llamado una señorita muy amable para ofrecerme gratis durante dos meses el pack de televisión, mi duda es si no sera una trampa y luego para darme de baja en el servicio te marean. ¿ A alguien le han ofrecido lo mismo?
LLevo ya 6 duros meses con orange y aun hoy estoy esperando que me manden la llave usb que reclame por via oficina del consumidor y a la que orange respondio muy amablemente que en menos de 10 dias la tendria en mi domicilio pasaron los dias y aunque tubo que venir un tecnico a cambiarme el ruter la llave siguio sin llegar segun la operadora dependia de cuando le tocara el reparto a seur por mi zona no se si es que toddabia no le toca o que el repartidor se ha ido america a buscar mi domicilio pero ya han pasado mas de 4 meses.
El telefono funciona cuando le da la gana e internet hay veces que no llega ni a 1 mega , les reclame por la oficina del consumidor y si muy amablemente me contestan que me lo van a solucionar y que no me van a pasar la factura hasta que no este todo solucionado pero pasan los dias y aqui no viene ni llama nadie para solucionar el problema y en cuanto a la factura la han intentado cobrar pero aun sin el consejo de la oficina del consumidor les puse una traba en el banco para que no pudieran cobrarla.
Yo desde luego ahora mismo no aconsejo a nadie esta compañia ,pero bueno cada uno es libre de escoger lo que quiera y la verdad es que hay gente que tiene suerte y les va estupendamente, yo antes estaba contenta tenia contratada las llamadas e internet 1 mega y me iba todo mucho mejor que ahora con 20 megas. Esperare hasta finales de este mes y si no se soluciona nada me cambiare a euskaltel que tiene fibra optica y la segunda menos barata despues de telefonica pero en la que se que el servicio es excelente como el de telefonica que lo que te oferta te lo da. Suerte a todos
Hace tres semanas que he activado el todo en uno de Orange. Sustituyo cuota de linea con Telefónica y ADSL+ llamadas con Ya.com, ellos me han gestionado la baja en los 2 casos sin problema de momento. En mi caso era práctico ya que no disponía de TDT en una habitación ya que la señal de TV no llegaba correctamente con lo que ahora dispongo de TV sin problemas. El ADSL funciona bién (algún microcorte alguna vez), pero no son 20 Mb., debe andar por los 10Mb (yo antes tenía 1) ya que parte del ancho de banda es para la tele y las llamadas. De momento estoy contento, pago lo mismo que antes, pero tengo mucha más velocidad, TV (tipo TDT) y todo en una factura.
Hola me llamo Rafa y en la actualidad tengo adsl de 10 Mb +router inalambrico mono puerto wifi,con Telefonica,estoy pagando unos 84€ mensualmente,ahora bien,me han ofrecido una oferta con orange por 34,95 € de 20 Mg con router y to la pesca,pero estoy indeciso,tambien me llamaron de jazztel,se que telefonica es la mas cara,pero en mi opinion la mas confiable,que me recomendais vosotros gracias por la ayuda,porfavor respondanme al correo:Rafolmi28@gmail.com
Hasta que os pase como a mi q contrate todo en uno con orange, o eso me dijeron. Cuando paso el primer mes seguia pagando a telefonica y a orange, asi que llame para quejarme amargamente y decirle al señor del telefono de orange que la comerical me habia ofrecido todo en uno y que no se porq seguia pagando a telefonica… Y el tio tan tranquilo me suelta eso es que la comercial le engañó!! si quiere le paso con bajas!! primero me quede estupefacto y luego me dio la risa loca. Son jetas y lo dicen!!! no esta mal.
Solicito portabilidad a Prepago que debería haberse hecho el día 02/01/2009, el terminal y la tarjeta no llegaron hasta el día 07/01/2009. Me cortan de línea en la madrugada del día 01 al 02/01/2009, la recupero el día 03/01/2009 tras solicitar un duplicado de tarjeta (de coste 5€) que se me reembolsara (según el departamento de Atención al Cliente, aun espero que llegue). La solución del duplicado se me indica el día 02/01/2009, tras desplazarme a la tienda resulta que no es posible realizar el duplicado, según Atención al Cliente el sistema se actualiza a las 12 de la noche por lo que debo esperar al día siguiente, esto me mantiene más de 24 horas sin línea. Encima claro tengo que liberar mi móvil para utilizarlo con Orange y nadie se hace cargo del coste por supuesto. Cuando llega el envío la tarjeta resulta que tiene 12e de saldo en vez de 18e que era lo que me habían dicho y por si fuera poco resulta que se les olvidó activar la promoción en cuestión que me garantizaba llamadas gratis al mismo operador y me las han estado cobrando.
¡¡¡SUERTE!!!
Sólo hay una palabra que les defina: ESTAFADORES
os cuento tios orange no es malo el malo es el jilipollo q les ofrece el producto esta en su deber aclarar q es hasta 20 mb en un dia en donde todo mundo se este tirando a su polla.
puñeta canto de cabrones asi es esta mierda los jodidos por vender no aclaran las cosas. suerte……………………
Buenas!
Ya que la gente suele comentar normalmente siempre lo malo intentare aportar algo de bueno con mi experiencia.(y NO trabajo para Orange que me veo los airados comentarios al respecto)
Cogimos un piso y dimos de alta en telefonica la linea y luego nos cambiamos al pack de 20 con llamadas y tv.
En principio mas o menos todo bien ,y digo todo bien porque aunque me toco la confirmacion del alta con una novata tuve paciencia(lo repetia todo y/o perdia datos),el pack llego en poco tiempo,y internet va bien ,,,normalmente a 5 o 6 (eso de 20 es HASTA ,es publicidad ,es como creer en Papa Noel si alguien se lo cree..)cosa que con telefonica no iba mucho mejor,lo de las llamadas normal…y lo de la tv es bastante cutre(bueno mu mala jeje) pues se pixela se cuelga bla bla de manera que no la uso(total los canales gratuitos son practicamente los mismos que los de la tdt y para ver la basura que dan..)
Tuve una vez un problema y viendo que tardaban en atender la llamada de los tipicos 902… fui mas astuto..,si llamas directamente al servicio tecnico pasan porque veran llamada exterior y sabran que son marrones.. llame a altas donde entonces(curiosamente XD)no tardan en cogerte y le indique que me pasaran con el tecnico y lo cogieron al minuto(ellos verian llamada interna y entonces lo cogen…ventajas de haber trabajado en calls que conoces estos percales)y me solucionaron el problema bastante bien.
En fin no se si habre tenido suerte(que es muy posible!) pero encuentro que no esta mal por 40 euros(con linea y iva inclusive) por lo que hay..¡ojo!no digo que sea bueno o brutal pero viendo lo que hay….
Igualmente encuentro un robo el precio de Internet en España y creo que hay un grave problema de competencia(de competencia REAL y/o de liberalizacion )pero estamos en un pais de pandereta asi que…
Bueno, lo mio con Orange ha sido de pelicula de miedo.Resulta que me interesé por la oferta «de todo en uno» como ellos le llaman y es la que ofrecen los como máximo los 20 megas.Inicialmente, cumplieron los plazos y demás compromisos, más mi travesia por el desierto empezó a la hora de querer personalizar el buzón de voz. Aquí empezó mi desesperación, ya que cuando empece a configurarlo me pidió una contraseña que no supe introducir y al tercer fallo, me empezo una locución a decir que me pusiera en contacto con Orange para cambiar la contraseña. Así que haciendo caso a dicho consejo, llamé a Orange y tras esperar un rato porque según decian «en ese momento, todos los operadores estaban ocupados», se puso al telefono un Sr. muy educado al cual le expuse mi problema y muy amablemente accedió a solucionarmelo. Una vez que ya se creia solucionado el problema, obviamente terminé la llamada y cuando compruebo la reparacíon de la averia,¡sorpresa! todo seguia igual que cuando llamé…
Después he realizado mas de 20 llamadas durante un mes y aunque todos decian no encontrar ningun problema, lo cierto es que no conseguian solucionarme absolutamente nada. Antes de tener dicha averia, recibia como 7 megas de descarga. Después de transcurrido como un mes al final me pudieron solucionar la averia pero a costa de bajarme el nivel en la descarga y ahora recibo algo mas de 3 megas en los mejores casos.Debo decir que tengan mucho cuidado, porque lo que he podido comprobar con mi experiencia es que el objetivo de los que se ponen al telefono, al ser una linea 902 es tener al que llama enrrollado el mayor tiempo posible, que si, por favor espere un momento, que si voy a hacer unas pruebas y tendran que esperar un ratito, que si un momentico que pregunte a un compañero, etc,etc. ¡puro cuento todo! negocio y mas negocio es lo único que buscan.
Por último diré, que al amenazarles con darme de baja, incluso me prometieron lo de pagar la mitad durante 3 meses, que esa gestión no la podian hacer en ese momento, que volviese a llamar pasados unos días y que lo tramitarian sin ningún tipo de problema…
Iluso de mí, que les creo y vuelvo a llamar pasado unos días como me dijeron y lo único que conseguí fué engrosar mas su bolsa de ganancias de pardillos como yo, teniendome enrrollado con sus bonitas palabras casi una hora, para al final decirme que como estabamos en fechas de Navidad, no podian hacer esa gestión, que volviese a llamar despues de Reyes que seguro que me iban a realizar mi gestión. Como ya he visto de que van, he preferido no volver a hacer el pardillo y como por ahora me funciona medianamente bien el Internet y telefono, prefiero seguir asi, antes de seguir haciendoles el juego…
RESUMIENDO; MI OPINIÓN PERSONAL, ES QUE ORANGE ES DE UNA INCOMPENTENCIA TOTAL Y ABSOLUTA Y LO PEOR DEL CASO ES QUE ME PASA COMO EN LA POLITICA, QUE EN LO QUE VEO, CRITICO A UNO, PERO MI PROBLEMA ES QUE NO SE DONDE ENCONTRAR OTRO MEJOR…
Saludos y Felíz Año
Perfecto todos los comentarios del Señor Victor:Pero es mas facil que «Orange» solucione sus problemas y deje de meter tecnicos en Internet para solucionar su nefasta incompetencia
Un año y 4 meses esperando la portabilidad con orange. 20 llamadas al 902 al mes y hoy me dicen (16 meses despues), que en ninguna de las 14 incidencias que llevo efectuadas se me ha solicitado por parte de la operadora la portabilidad . para colmo,de los 20 megas me llegan 6 en el mejor de los casos, normalmente 4, y de la tv ni hablamos, 16 meses esperando que me la pongan…. Me vuelvo a telefonica…
yo queria contestar jjsister:¿gilipoyezes?ahora tu estas ¿trabajando con orange?.pues TU estas en ese cupo de inutiles.yo sé de ordenador bastante y de confjuracion tambien,asi que no hagas como los tecnicos de empresa bananera y tire balones fuera.Son la peor compañia de adsl,al final 98 uros de telefono por tantas llamdas al 902,ladrones y inutiles.Y te recuerdo que a mi no encontraban la solucion decian,estamos haciendo pruebas.27 dias sin intenet en total ¿no es penoso?ahora ¿quien es el gilipollas?.
NO CONTRATEN NUNCA,haber si se van a la quiebra y seunden ,difunde el mensaje orange son lo peor y unos ladrones y sus tecnicos tontos y retrasados
yo queria responderle a agustin, que haber si en vez de tanta gilipollez entendemos un poco mas de ordenador y aprendemos a usar internet. por si tu no lo sabes la malloria de la f¡gente que se queda sin internet o le va mal( que no incluye que sea a todo el mundo) es por no entender, existen troyanos virus, malas configuraciones que tambien hacen que la conexion no valla, yo tengo ono y tb ahi veces que se me va internet, pero lo soluciono por mi cuenta. otra cosa la mayor estafa de toda las telecomunicaciones es telefonica, es impensable pagar 70 € por 3M para que el servicio sea tb una mierday decir que todos los problemas que tienen jazztel, orange, etc… la mayoria son causados por telefonica y eso te lo aseguro que he trabajado en telefonica. mientras todo el monopolio de las comunicaciones en españa las lleve telefonica estamos muy mal, estamos los 28 en los qcomunicaciones se trata y eso es debido a telefonica uqe no cambia su infraestrucctura ni hace mantenimiento de sus centrales, asi que no decir que telefonica es buena porque es una mierda.
He estado a punto de contratar el paquete adsl+tv+llamadas. Menos mal que he visto antes vuestras opiniones. Gracias chicos. Me quedo con telefonica, ya sé, 70 euros al mes, pero al menos responden. Prefiero pagar más pero tener respuestas cuando se necesitan.
hola llevo 1 mes con el todo en 1 de orange y me va de pena, lo mio si que han sido llamadas y llamadas al 902 de marras para que no me solucionen nada, cuanta razon teneis que los tecnicos no sabenn nada de nada.Y es que encima no hablas mas que con televentas o con algun tecnico ,porque si lo que quieres es que te solucionen algo olvidate de hablar con algun supervisor o alguien que tenga mas competencia que na` de na`.Yo ahora mismo he puesto una reclamacion en la oficina del consumidor, espero que se solucione porque si no les van a dar mucho por ahi.
Hola, he tenido ONO y siempre me ha ido muy bien,, ahora tengo orange y me va a 4 megas y muy bien tambien, nunka he tenido telefonica por su precio. Lo que kiero decir q no os comais la olla con reclamaciones y llamadas absurdas al 902, al primer sintoma de mal servicio devolved los recibos del banko y ya esta veras q pronto se ponen en contacto con vosotros y con tal de que pagueis os arreglan el «incidente». Eso hice con vodafone movil y me va d maravilla.
Un saludo
los tecnicos de orange unutiles te lo digo yo que a mi 19 sin internet y me dijeron que no encontraban solucion al problema,me di de baja en orange contrate telefonica y a los 7 dias funcionando con cambio y todo.para que veas quien sabe y quien no sabe.por favor orange NOOOOOOO,SON UNA ESTAFA
y la letra pequeña que la lea su tia panda de ladrones que sean claros que digan;oye mira que somos mediocres y de 20 megas eso es en la tele en realidad son 4 como mucho eso sin television que solo tiene el tdt y poco mas
tendrian que meterlos en la carcel a todos por mentir y estafar a la gente
¿Que no sabemos lo q contratamos?¿que hay q leer la letra pequeña?
Perdona q te diga,si eres tecnico de orange ya deberia de darte vergüenza de pertenecer a un grupo tecnico tan patetico q da hasta risa,jovenes recien salidos del colegio con unas tijeras y un destornillador y ala ha realizar instalaciones q luego no funcionan……¿eso viene en la letra pequeña?¿»tecnicos» sin experiencia realizaran su instalacion\reparacion?.Desde luego q no sabemos lo q contratamos cuando aparecen tus compis de curro por nuestras casas,mucha palabreria,muy educada eso si,pero al primer problema la central se hara cargo,luego varias visitas hasta q viene uno con experiencia y te lo soluciona,pero despues de meses de carvario…….
¿Que no sabemos q compramos….? Quien no sabe ni lo q venden son tus compis del telefono q por vender te venden a su abuela,como es posible q me juren y me perjuren q en un pueblo del cinturon de Granada llegan desde hace meses los 20Mb y se ofenden si les dices lo contrario,pero eso es normal ¿verdad?,si es q no saben donde esta Granada,si me apuras ni donde esta Madrid,ya q les pasara como a otras compañias q te llaman desde vete tu a saber,por el acento muy españolas no son……
Ademas si ponen letra pequeña es por lo falsos q son,si fueran claros todo lo pondrian a la vista y con claridad,pero claro asi no engañan a nadie,porq como somos unos pardillos……..
Dejé mi opinión hace unos días, comentaba que algunas veces se daban microcortes. Se vé que es un problema general del Livebox al conectarlo directament a un PC a través de un cable Ethernet, y parece que de momento no hay solución. Las conexiones wireless no dan problema. La solución de momento es conectar el LiveBox con el PC a través de un cable USB (también se puede) y no con uno Ethernet. Llevo cuatro días con esta ‘solución’ y de momento no se ha cortado más.
Saludos,
Yo soy de los que tiene la suerte (voy a tocar madera), de temer contratado el todo en uno y me momento todo me funciona bastante bien (no es una maravilla pero funciona que no es poco), y hace unos dias me ha llamado una señorita muy amable para ofrecerme gratis durante dos meses el pack de televisión, mi duda es si no sera una trampa y luego para darme de baja en el servicio te marean. ¿ A alguien le han ofrecido lo mismo?
LLevo ya 6 duros meses con orange y aun hoy estoy esperando que me manden la llave usb que reclame por via oficina del consumidor y a la que orange respondio muy amablemente que en menos de 10 dias la tendria en mi domicilio pasaron los dias y aunque tubo que venir un tecnico a cambiarme el ruter la llave siguio sin llegar segun la operadora dependia de cuando le tocara el reparto a seur por mi zona no se si es que toddabia no le toca o que el repartidor se ha ido america a buscar mi domicilio pero ya han pasado mas de 4 meses.
El telefono funciona cuando le da la gana e internet hay veces que no llega ni a 1 mega , les reclame por la oficina del consumidor y si muy amablemente me contestan que me lo van a solucionar y que no me van a pasar la factura hasta que no este todo solucionado pero pasan los dias y aqui no viene ni llama nadie para solucionar el problema y en cuanto a la factura la han intentado cobrar pero aun sin el consejo de la oficina del consumidor les puse una traba en el banco para que no pudieran cobrarla.
Yo desde luego ahora mismo no aconsejo a nadie esta compañia ,pero bueno cada uno es libre de escoger lo que quiera y la verdad es que hay gente que tiene suerte y les va estupendamente, yo antes estaba contenta tenia contratada las llamadas e internet 1 mega y me iba todo mucho mejor que ahora con 20 megas. Esperare hasta finales de este mes y si no se soluciona nada me cambiare a euskaltel que tiene fibra optica y la segunda menos barata despues de telefonica pero en la que se que el servicio es excelente como el de telefonica que lo que te oferta te lo da. Suerte a todos
Hace tres semanas que he activado el todo en uno de Orange. Sustituyo cuota de linea con Telefónica y ADSL+ llamadas con Ya.com, ellos me han gestionado la baja en los 2 casos sin problema de momento. En mi caso era práctico ya que no disponía de TDT en una habitación ya que la señal de TV no llegaba correctamente con lo que ahora dispongo de TV sin problemas. El ADSL funciona bién (algún microcorte alguna vez), pero no son 20 Mb., debe andar por los 10Mb (yo antes tenía 1) ya que parte del ancho de banda es para la tele y las llamadas. De momento estoy contento, pago lo mismo que antes, pero tengo mucha más velocidad, TV (tipo TDT) y todo en una factura.
Hola me llamo Rafa y en la actualidad tengo adsl de 10 Mb +router inalambrico mono puerto wifi,con Telefonica,estoy pagando unos 84€ mensualmente,ahora bien,me han ofrecido una oferta con orange por 34,95 € de 20 Mg con router y to la pesca,pero estoy indeciso,tambien me llamaron de jazztel,se que telefonica es la mas cara,pero en mi opinion la mas confiable,que me recomendais vosotros gracias por la ayuda,porfavor respondanme al correo:Rafolmi28@gmail.com
Hasta que os pase como a mi q contrate todo en uno con orange, o eso me dijeron. Cuando paso el primer mes seguia pagando a telefonica y a orange, asi que llame para quejarme amargamente y decirle al señor del telefono de orange que la comerical me habia ofrecido todo en uno y que no se porq seguia pagando a telefonica… Y el tio tan tranquilo me suelta eso es que la comercial le engañó!! si quiere le paso con bajas!! primero me quede estupefacto y luego me dio la risa loca. Son jetas y lo dicen!!! no esta mal.
Solicito portabilidad a Prepago que debería haberse hecho el día 02/01/2009, el terminal y la tarjeta no llegaron hasta el día 07/01/2009. Me cortan de línea en la madrugada del día 01 al 02/01/2009, la recupero el día 03/01/2009 tras solicitar un duplicado de tarjeta (de coste 5€) que se me reembolsara (según el departamento de Atención al Cliente, aun espero que llegue). La solución del duplicado se me indica el día 02/01/2009, tras desplazarme a la tienda resulta que no es posible realizar el duplicado, según Atención al Cliente el sistema se actualiza a las 12 de la noche por lo que debo esperar al día siguiente, esto me mantiene más de 24 horas sin línea. Encima claro tengo que liberar mi móvil para utilizarlo con Orange y nadie se hace cargo del coste por supuesto. Cuando llega el envío la tarjeta resulta que tiene 12e de saldo en vez de 18e que era lo que me habían dicho y por si fuera poco resulta que se les olvidó activar la promoción en cuestión que me garantizaba llamadas gratis al mismo operador y me las han estado cobrando.
¡¡¡SUERTE!!!
Sólo hay una palabra que les defina: ESTAFADORES
os cuento tios orange no es malo el malo es el jilipollo q les ofrece el producto esta en su deber aclarar q es hasta 20 mb en un dia en donde todo mundo se este tirando a su polla.
puñeta canto de cabrones asi es esta mierda los jodidos por vender no aclaran las cosas. suerte……………………
Buenas!
Ya que la gente suele comentar normalmente siempre lo malo intentare aportar algo de bueno con mi experiencia.(y NO trabajo para Orange que me veo los airados comentarios al respecto)
Cogimos un piso y dimos de alta en telefonica la linea y luego nos cambiamos al pack de 20 con llamadas y tv.
En principio mas o menos todo bien ,y digo todo bien porque aunque me toco la confirmacion del alta con una novata tuve paciencia(lo repetia todo y/o perdia datos),el pack llego en poco tiempo,y internet va bien ,,,normalmente a 5 o 6 (eso de 20 es HASTA ,es publicidad ,es como creer en Papa Noel si alguien se lo cree..)cosa que con telefonica no iba mucho mejor,lo de las llamadas normal…y lo de la tv es bastante cutre(bueno mu mala jeje) pues se pixela se cuelga bla bla de manera que no la uso(total los canales gratuitos son practicamente los mismos que los de la tdt y para ver la basura que dan..)
Tuve una vez un problema y viendo que tardaban en atender la llamada de los tipicos 902… fui mas astuto..,si llamas directamente al servicio tecnico pasan porque veran llamada exterior y sabran que son marrones.. llame a altas donde entonces(curiosamente XD)no tardan en cogerte y le indique que me pasaran con el tecnico y lo cogieron al minuto(ellos verian llamada interna y entonces lo cogen…ventajas de haber trabajado en calls que conoces estos percales)y me solucionaron el problema bastante bien.
En fin no se si habre tenido suerte(que es muy posible!) pero encuentro que no esta mal por 40 euros(con linea y iva inclusive) por lo que hay..¡ojo!no digo que sea bueno o brutal pero viendo lo que hay….
Igualmente encuentro un robo el precio de Internet en España y creo que hay un grave problema de competencia(de competencia REAL y/o de liberalizacion )pero estamos en un pais de pandereta asi que…
Bueno, lo mio con Orange ha sido de pelicula de miedo.Resulta que me interesé por la oferta «de todo en uno» como ellos le llaman y es la que ofrecen los como máximo los 20 megas.Inicialmente, cumplieron los plazos y demás compromisos, más mi travesia por el desierto empezó a la hora de querer personalizar el buzón de voz. Aquí empezó mi desesperación, ya que cuando empece a configurarlo me pidió una contraseña que no supe introducir y al tercer fallo, me empezo una locución a decir que me pusiera en contacto con Orange para cambiar la contraseña. Así que haciendo caso a dicho consejo, llamé a Orange y tras esperar un rato porque según decian «en ese momento, todos los operadores estaban ocupados», se puso al telefono un Sr. muy educado al cual le expuse mi problema y muy amablemente accedió a solucionarmelo. Una vez que ya se creia solucionado el problema, obviamente terminé la llamada y cuando compruebo la reparacíon de la averia,¡sorpresa! todo seguia igual que cuando llamé…
Después he realizado mas de 20 llamadas durante un mes y aunque todos decian no encontrar ningun problema, lo cierto es que no conseguian solucionarme absolutamente nada. Antes de tener dicha averia, recibia como 7 megas de descarga. Después de transcurrido como un mes al final me pudieron solucionar la averia pero a costa de bajarme el nivel en la descarga y ahora recibo algo mas de 3 megas en los mejores casos.Debo decir que tengan mucho cuidado, porque lo que he podido comprobar con mi experiencia es que el objetivo de los que se ponen al telefono, al ser una linea 902 es tener al que llama enrrollado el mayor tiempo posible, que si, por favor espere un momento, que si voy a hacer unas pruebas y tendran que esperar un ratito, que si un momentico que pregunte a un compañero, etc,etc. ¡puro cuento todo! negocio y mas negocio es lo único que buscan.
Por último diré, que al amenazarles con darme de baja, incluso me prometieron lo de pagar la mitad durante 3 meses, que esa gestión no la podian hacer en ese momento, que volviese a llamar pasados unos días y que lo tramitarian sin ningún tipo de problema…
Iluso de mí, que les creo y vuelvo a llamar pasado unos días como me dijeron y lo único que conseguí fué engrosar mas su bolsa de ganancias de pardillos como yo, teniendome enrrollado con sus bonitas palabras casi una hora, para al final decirme que como estabamos en fechas de Navidad, no podian hacer esa gestión, que volviese a llamar despues de Reyes que seguro que me iban a realizar mi gestión. Como ya he visto de que van, he preferido no volver a hacer el pardillo y como por ahora me funciona medianamente bien el Internet y telefono, prefiero seguir asi, antes de seguir haciendoles el juego…
RESUMIENDO; MI OPINIÓN PERSONAL, ES QUE ORANGE ES DE UNA INCOMPENTENCIA TOTAL Y ABSOLUTA Y LO PEOR DEL CASO ES QUE ME PASA COMO EN LA POLITICA, QUE EN LO QUE VEO, CRITICO A UNO, PERO MI PROBLEMA ES QUE NO SE DONDE ENCONTRAR OTRO MEJOR…
Saludos y Felíz Año
Perfecto todos los comentarios del Señor Victor:Pero es mas facil que «Orange» solucione sus problemas y deje de meter tecnicos en Internet para solucionar su nefasta incompetencia
Un año y 4 meses esperando la portabilidad con orange. 20 llamadas al 902 al mes y hoy me dicen (16 meses despues), que en ninguna de las 14 incidencias que llevo efectuadas se me ha solicitado por parte de la operadora la portabilidad . para colmo,de los 20 megas me llegan 6 en el mejor de los casos, normalmente 4, y de la tv ni hablamos, 16 meses esperando que me la pongan…. Me vuelvo a telefonica…
yo queria contestar jjsister:¿gilipoyezes?ahora tu estas ¿trabajando con orange?.pues TU estas en ese cupo de inutiles.yo sé de ordenador bastante y de confjuracion tambien,asi que no hagas como los tecnicos de empresa bananera y tire balones fuera.Son la peor compañia de adsl,al final 98 uros de telefono por tantas llamdas al 902,ladrones y inutiles.Y te recuerdo que a mi no encontraban la solucion decian,estamos haciendo pruebas.27 dias sin intenet en total ¿no es penoso?ahora ¿quien es el gilipollas?.
NO CONTRATEN NUNCA,haber si se van a la quiebra y seunden ,difunde el mensaje orange son lo peor y unos ladrones y sus tecnicos tontos y retrasados
yo queria responderle a agustin, que haber si en vez de tanta gilipollez entendemos un poco mas de ordenador y aprendemos a usar internet. por si tu no lo sabes la malloria de la f¡gente que se queda sin internet o le va mal( que no incluye que sea a todo el mundo) es por no entender, existen troyanos virus, malas configuraciones que tambien hacen que la conexion no valla, yo tengo ono y tb ahi veces que se me va internet, pero lo soluciono por mi cuenta. otra cosa la mayor estafa de toda las telecomunicaciones es telefonica, es impensable pagar 70 € por 3M para que el servicio sea tb una mierday decir que todos los problemas que tienen jazztel, orange, etc… la mayoria son causados por telefonica y eso te lo aseguro que he trabajado en telefonica. mientras todo el monopolio de las comunicaciones en españa las lleve telefonica estamos muy mal, estamos los 28 en los qcomunicaciones se trata y eso es debido a telefonica uqe no cambia su infraestrucctura ni hace mantenimiento de sus centrales, asi que no decir que telefonica es buena porque es una mierda.
He estado a punto de contratar el paquete adsl+tv+llamadas. Menos mal que he visto antes vuestras opiniones. Gracias chicos. Me quedo con telefonica, ya sé, 70 euros al mes, pero al menos responden. Prefiero pagar más pero tener respuestas cuando se necesitan.
hola llevo 1 mes con el todo en 1 de orange y me va de pena, lo mio si que han sido llamadas y llamadas al 902 de marras para que no me solucionen nada, cuanta razon teneis que los tecnicos no sabenn nada de nada.Y es que encima no hablas mas que con televentas o con algun tecnico ,porque si lo que quieres es que te solucionen algo olvidate de hablar con algun supervisor o alguien que tenga mas competencia que na` de na`.Yo ahora mismo he puesto una reclamacion en la oficina del consumidor, espero que se solucione porque si no les van a dar mucho por ahi.
Hola, he tenido ONO y siempre me ha ido muy bien,, ahora tengo orange y me va a 4 megas y muy bien tambien, nunka he tenido telefonica por su precio. Lo que kiero decir q no os comais la olla con reclamaciones y llamadas absurdas al 902, al primer sintoma de mal servicio devolved los recibos del banko y ya esta veras q pronto se ponen en contacto con vosotros y con tal de que pagueis os arreglan el «incidente». Eso hice con vodafone movil y me va d maravilla.
Un saludo
los tecnicos de orange unutiles te lo digo yo que a mi 19 sin internet y me dijeron que no encontraban solucion al problema,me di de baja en orange contrate telefonica y a los 7 dias funcionando con cambio y todo.para que veas quien sabe y quien no sabe.por favor orange NOOOOOOO,SON UNA ESTAFA
y la letra pequeña que la lea su tia panda de ladrones que sean claros que digan;oye mira que somos mediocres y de 20 megas eso es en la tele en realidad son 4 como mucho eso sin television que solo tiene el tdt y poco mas
tendrian que meterlos en la carcel a todos por mentir y estafar a la gente
¿Que no sabemos lo q contratamos?¿que hay q leer la letra pequeña?
Perdona q te diga,si eres tecnico de orange ya deberia de darte vergüenza de pertenecer a un grupo tecnico tan patetico q da hasta risa,jovenes recien salidos del colegio con unas tijeras y un destornillador y ala ha realizar instalaciones q luego no funcionan……¿eso viene en la letra pequeña?¿»tecnicos» sin experiencia realizaran su instalacion\reparacion?.Desde luego q no sabemos lo q contratamos cuando aparecen tus compis de curro por nuestras casas,mucha palabreria,muy educada eso si,pero al primer problema la central se hara cargo,luego varias visitas hasta q viene uno con experiencia y te lo soluciona,pero despues de meses de carvario…….
¿Que no sabemos q compramos….? Quien no sabe ni lo q venden son tus compis del telefono q por vender te venden a su abuela,como es posible q me juren y me perjuren q en un pueblo del cinturon de Granada llegan desde hace meses los 20Mb y se ofenden si les dices lo contrario,pero eso es normal ¿verdad?,si es q no saben donde esta Granada,si me apuras ni donde esta Madrid,ya q les pasara como a otras compañias q te llaman desde vete tu a saber,por el acento muy españolas no son……
Ademas si ponen letra pequeña es por lo falsos q son,si fueran claros todo lo pondrian a la vista y con claridad,pero claro asi no engañan a nadie,porq como somos unos pardillos……..
Salu2 a casi todos.