Llevo dos días con la oferta de los 20 Megas de Orange + Televisión + Llamadas y estoy realmente sorprendido (gratamente).
Antes de nada decir que, este post no está patrocinado por Orange ni nada por el estilo (aunque si los señores de Orange leen esto y quieren soltar algunos eurillos, que se que los tienen, los aceptaré sin dudarlo). Es un post escrito por un consumidor cualquiera, como cualquiera de vosotros.
Tras 25 días después de confirmar su contratación, ayer vinieron a instalar tanto el router Livebox como el decodificador y configuraron todo el servicio.
Iré por partes.
El tema de las llamadas, sin problemas, valen los tres teléfonos que tenía antes, conectados a las clavijas telefónicas.
Nada de ruido en las llamadas y sin problemas. Hasta ahora tenía que marcar el 1052 antes de cada número para llamar, hasta que me confirmen la migración total de la línea.
En el servicio de Internet, de momento he podido comprobar que la velocidad de bajada es de 11 Megas y de subida 1 Mega. Sabía de antemano que los 20 Megas era muy difícil llegar a tenerlos (por la distancia entre la centralita y mi casa, cableado…), pero tengo que decir que tampoco me esperaba que fueran 11 Megas, creía que serían bastante menos.
La configuración del router Livebox es fácil de manejar, para los que queráis acceder a dicha configuración, hay que acceder mediante el navegador a http://192.168.1.1/ pinchar en Acceso a las páginas de configuración (acceso reservado, protegido por una contraseña). e introducir usuario: «admin» y contraseña: «admin» . A partir de aquí, tendréis que aplicar la configuración que necesitéis (para abrir puertos, acceder vía telnet…).
La cobertura y señal del router hasta los dos ordenadores que tengo en casa, excelente.
El tema de la televisión, contraté el servicio de televisión más el paquete de televisión ampliada (unos cuantos canales más) y me ha gustado la rapidez que tiene al navegar por todos los canales, la administración de los mismos, el videoclub (bastante barato) y la guía de programación de canales que tiene (me encanta).
Antes, tenía el trío de Imagenio, y tanto la calidad de los canales (muchas veces se cortaban, vinieron 3 veces los técnicos a mi casa para intentar solucionarlo, pero nada) como la rapidez de cambio de los mismos, dejaban mucho que desear.
Lo que si que tengo que decir es que de momento, no puedo ver ni Antena 3 ni los canales de las autonómicas (Aragón TV, Localia…). He llamado a Orange y me han comentado que si no aparecen en la lista de canales del servicio Orange Tv, no se pueden ver. No es un problema, porque en la televisión normal lo puedo ver, pero es un poco molesto el tener que cambiar de un lado a otro si quiero ver uno de estos canales. Supongo que esto tarde o temprano lo tendrán que incluir, supongo.
En definitiva, recomendaría totalmente a todo aquel que tenga ganas de probar este servicio, que lo pruebe. Además hay un mes de prueba, que si no te gusta o ves que el servicio no es totalmente bueno, te puedes dar de baja con Orange y puedes volver a tu viejo proveedor sin problemas. Tener en cuenta que pasado ese mes, tienes 1 año de permanencia con ellos contratado.
Además que no he notado ninguna degradación de la calidad del servicio (comparado con el trío de Telefónica), al contrario, tanto el servicio de televisión (teniendo en cuenta el problemilla de esos canales) como el de Internet, con el cambio, han mejorado estos servicios. Calidad y rapidez.
A nivel económico, cada mes pagaré 51 € (con IVA incluido y con el paquete ampliado de canales), con lo que me he ahorrado casi 30 € al mes. Con lo que esos 360 € al año los podré invertir en otras cosas.
isma; estoy en el mismo caso que tu y siiiigo sin tv.
cuando lo contrate me vino el paquete conecte el telefono conecto internet y …. nada de nada, llamo a ese maravilloso 902 y despues de 20 minutos me indican que se pondran en contacto conmigo en 24 horas para confirmar la subsanacion del problema de conexion, pasados 5 dias y varios intentos de ponerme en contacto(minutos y mas minutos escuchando musica) consigo hablar con el servicio tecnico obviamente me acorde de todos los trabajadores de orange y simplemente me dijo que cambiara 1 p..o numero en la configuracion a lo cual le respondi que si ese puñ t. o numero me costaba 24 euros en la factura de las llamaditas al 902
lo mejor es que ni se disculpo (lo que haria cualquier trabajador avergonzado del servicio que presta). CONCLUSION: ES UN TIMO TOTAL. por muy bien que me vaya el internet estamos pagando por tres servicios y solo recibimos 2 una verguenza. al menos podrian poner un numero de consulta gratuito
En febrero de 2008 contraté con Orange el pack teléfono + adsl 20 Mb + Televisión. A día de hoy todavía estoy espernado la televisión. Eso sí, la factura me la cobran entera …
esta compañia es desastrosa ,el 13/12/2008 , llame y me pasaron al tecnico a lo respecta tv .. aparte q me tuvieron con la musiquita , para identicarme me pidieron hasta el numero de cta bancaria de domiciliacion .lo cual me enfade ,indique q era suficiente con los datos solicitados .residencia , nombres completos , direcion ect.et, y la srta se enfado y me cerro..de verdad es un engaño , a ver si entre tantos afectados , deberiamos hacer algo , para q esta gente deje de estafar , ya he pagado un monton de dinero solo con el bendito 902 ..finalmente decidi llamarle ssotra vez y otro tecnico ,dice que reinicie el roter ..lo hice y pide una clave , y se lo explico y dice esper ya se la doy , me dio 10 digitos ,los cuales no funciono , luego dijo voy a comprobar , pasados 10 minutos mas y otra vez q los vuelva a poner , el cual tsampoco funciono , y finalmente inexplicablemente se corto la llamada .. deje de llamarle ya q esta factura de seguro q saldra superlevada por las llamaditas q no resolvieron nada ..
Yo ya estoy desesperado, en febrero hará un año que la tengo ( la TV+llamadas+adsl) y todavía no he conseguido ver la tv correctamente,el telefono se corta solo, internet se cae cuando quiere, les llamo y de atencion al cliente te pasan a averias tecnicas y viceversa ( bueno, no te pasan, tienes tu que volver a llamar…), sin tener ni puñetera idea de que pasa…cuando llamo ya les digo que me pasen con el responsable del servicio, que yo se que los que estan an telefono no tienen la culpa, que me digan por favor el NOMBRE del responsable de este timo, que ya me encargaré yo de encontrarlo, pero nada , no consigo nada…
Si contratas El todo en uno con linea orange máxima velocidad,llamadas y tv, te mandan el decodificador, pero si no contratas el pack de tv ¿cuantos megas te llegan para tu adsl?.
Te la capan también aunque no contrates el pack de televisión?
Es que luego vi la oferta de linea orange máxima velocidad y llamadas pero ya he contratado la de tv.
Realmente lo contraté por no pagar el mantenimiento a telefónica y la tv de orange no la quiero para nada, aunque si no me capan la velocidad me da igual.
Esperaré a ver que velocidad me pilla o sino antes de un mes llamaré para contratar el otro pack sin tv.
los 20 megas son mentira , si contratas la tele ,la tele para funcionar se lleva un buen monton de megas y te deja el adsl con 3.5 megas que es la velocidad maxima que consigues al navegar ,si contratas la linea aun peor ,el telefono hay que conectarlo al router ,y solo es para un telefono fijo o para un inalambrico duo ,a mi me han dejado inutilizados dos fijos que tenia ,ahora solo tengo el que sale del router ,otro engaño que no te cuentan en la tienda ,el decodificador es solo para una tele ,no te venden ninguno mas ,los canales solo se ven en una tele , esto tampoco te lo cuentan en la tienda ,bueno una porqueria ,LA MAYOR ESTAFA EN OFERTAS DE INTERNET QUE HAY Y QUE HA HABIDO EN ESTE PAIS ,la atencion al cliente malisima ,te tienen 10 minutos esperando en una linea 902 ,que sale tan cara como una de movil ,sinverguenzas .
Alberto y Sarai teneis toda la razon,la TV es un timo,los canales locales de TDT no se sintonizan,almenos los catalanes,el navegador(mosaico) es desesperantemente lento y tampoco tiene tiene Teletexto,en fin que di de baja el pack de canales,el otro timo es la velocidad de la ADSL,ni proximidad de la central de telefonica ni leches,a mi me llegan 3mb de los 20mb y estoy a 50m,acabo el año de permanencia y me largo de Orange
si pues deciros que a mi me estan TIMANDO !!!! por todos los lados . primero desde que el telefono me lo pusieron desde la clavija del libebox ese no hay ninguna llamada que no se corte el sonido cada minuto ,la television se me corta y me sale la imagen pixelada hasta llegar el momento de no poder ver la tele ,sobre todo me pasa con el discovery chanel y el otro de documentales que no me acuerdo como se llamaba y de internet ya no te digo na delos 20 megas que dicen en todos los test se me quedan en 3 megas y de subida 300 kb mas o menos .y si no cuando llamas al servicio de atencion al cliente QUE CABRONES!!! te tienen 10 minutos com la musica cuando te lo cogen le explicas lo que te pasa te tiene 5 minutos comiendo el tarro y al final dice que te va a pasar con el servicio tecnico ….otros tanto 5 o 10 minutos mas con la musica ,luego te coge uno el telefono le vuelves a explicar lo que te pasa te dice que toques 4 cables y que apagues y enciendas el cacharro y cuando ve que todo sigue igual te dice que estan trabajando en ello y que toman nota de mi caso Y UN CAPULLO!!! ASI LLEVO 2 MESES Y TODO VA IGUAL QUE TIMADORES y este mes me han venido 17 euros de los 32 minutos que me tuvieron al telefono para nada.a si que me piro a otra compañia aunque me cueste mas .sin mas un saludo
hola!! hace unas semanas contrate el pack de orange 20 megas + llamadas. hoy he recibido el paquete en casa y tengo un par de dudas: puedo instalarlo hoy mismo o tengo q esperar a q me manden el contrato y todo eso?? y la otra duda esq yo tengo un telefono inalambrico cnectado a la roseta de telefonica q esta en el salon;mi problema esq el ordenador lo tengo en la habitacion y alli no tengo roseta. tengo q conectar el inalambrico al router para q me pueda llamar?? a ver como saco yo otra roseta ahora. agradeceria mucho me mandarais un email si alguien puede ayudarme, gracias. saraifp@gmail.com
PAKO ha dicho una gran verdad. A mi apenas me va a 2.5 y bastante mal, no pilleis la tele, menuda mierda
No se si sabreis que con el todo en uno de orange, si tienes servicio de TV, la velocidad para navegar se queda capada a 3.5 mb. Esto no lo publicitan, pero es asi. Yo personalmente como la TV apenas la veo y les he pedido que me la desconecten para asi recuperar esos 4 mb para navegar.
soy el mismo, además no tengo acceso a tv, no se porque me tienen capado si puedo alcanzar y alcanzo con otro router los 9 y 10 mb., entenderia si tuviera la tv, pero en mi caso no tengo covertura imagenio aunque la central creo que esta preparada, central de telefonica de c/ albufera en madrid.
vigilar el tema de los números plus que ofrecen en el pack, pues ami me han desparacecido de mi página de usuario, ya e puesto una reclamación en orange y estoy esperan la factura a ver que pasa. A mi la velocidad me llega en adsl2 capado a 5659 y 662 , reales unos 4 mb y 300 kbps.
Yo llevo un mes con el todo en 1 de orange y la verdad es que bien, si no fuera porque en ningun test de velocidad paso de 7,2 Mbps y mi livebox me dice que la velocidad de bajada posible es de 8875 kbps. Un poco escaso, ¿no? De cualquier forma siempre es mas que 1 mega de timofónica. Lo de los teléfonos, efectivamente, o tienes tres routeres o uno y un telefono inalámbrico duado (dos)
hola, yo acabo de unirme a orange, y tengo que decir que por ahora bien.. Lo único que la televisión se reserva 4 megas, por lo que estoy pensando en quitarla. En cualquier caso tengo más velocidad, más servicios y pago 25 euros menos que con telefónica.
Por cierto si no ves antena 3 ni las autonómicas puede que no hayas conectado el cable de antena a la descodificador de tv de orange, ya que al conectarlo suma los canales del tdt .
un saludo
Horacio, tengo un par de teléfonos inalámbricos (clavija telefónica) me imagino que valdrán igualmente para el router o ¿me equivoco?.
Gracias por la información.
Un saludo.
Yo tengo instalado el pack de Orange desde hace una semana y solo queria hacer una observación a tu post….
Dices «valen los tres teléfonos que tenía antes, conectados a las clavijas telefónicas»… eso es porque todavia no te han migrado a la linea de Orange… sigues con Timofonica…. en el momento que te migren a la linea de Orange pasarás a telefonia VoiceIP y tendrás que conectar uno de tus tres teléfonos al router LiveBox… los otros dos se quedaran inoperativos pues no recibiran señal a través de las rosetas. Si quieres seguir teniendo supletorios tendrás que comprarte inalambricos que se alimentan de una base conectada al router. Eso era todo. Saludos.
hace una semana que me instalaron orange con el mismo servicio que tu comentas.
opino igual que tu… television genial, internet con mas bajada de la que pensaba que tendria y la telefonia por voz, pues normal.
asi que, por mi parte, un notable.
Cierto, pero en ningún momento dicen que son 20 Megas reales. Es velocidad máxima HASTA 20 Megas. De todas formas, entre eso y los 3 Megas, por ejemplo de Telefónica, por menos dinero superas esos 3 Megas. Yo por ejemplo tengo 11 Megas.
La verdad es que está muy bien, pero me sigue molestando un poco la publicidad engañosa que hacen. Hasta que no modifiquen los medios tecnológicos mediante los cuales llega la señal a casa es muy difícil que a nadie les llegue esos 20 Megas reales.
A ver si a los de ONO les da por hacer una subida de velocidad pronto, aunque me interesaría más que quitasen el capado de paquetes de programa P2P >_<.