Llevo dos días con la oferta de los 20 Megas de Orange + Televisión + Llamadas y estoy realmente sorprendido (gratamente).
Antes de nada decir que, este post no está patrocinado por Orange ni nada por el estilo (aunque si los señores de Orange leen esto y quieren soltar algunos eurillos, que se que los tienen, los aceptaré sin dudarlo). Es un post escrito por un consumidor cualquiera, como cualquiera de vosotros.
Tras 25 días después de confirmar su contratación, ayer vinieron a instalar tanto el router Livebox como el decodificador y configuraron todo el servicio.
Iré por partes.
El tema de las llamadas, sin problemas, valen los tres teléfonos que tenía antes, conectados a las clavijas telefónicas.
Nada de ruido en las llamadas y sin problemas. Hasta ahora tenía que marcar el 1052 antes de cada número para llamar, hasta que me confirmen la migración total de la línea.
En el servicio de Internet, de momento he podido comprobar que la velocidad de bajada es de 11 Megas y de subida 1 Mega. Sabía de antemano que los 20 Megas era muy difícil llegar a tenerlos (por la distancia entre la centralita y mi casa, cableado…), pero tengo que decir que tampoco me esperaba que fueran 11 Megas, creía que serían bastante menos.
La configuración del router Livebox es fácil de manejar, para los que queráis acceder a dicha configuración, hay que acceder mediante el navegador a http://192.168.1.1/ pinchar en Acceso a las páginas de configuración (acceso reservado, protegido por una contraseña). e introducir usuario: «admin» y contraseña: «admin» . A partir de aquí, tendréis que aplicar la configuración que necesitéis (para abrir puertos, acceder vía telnet…).
La cobertura y señal del router hasta los dos ordenadores que tengo en casa, excelente.
El tema de la televisión, contraté el servicio de televisión más el paquete de televisión ampliada (unos cuantos canales más) y me ha gustado la rapidez que tiene al navegar por todos los canales, la administración de los mismos, el videoclub (bastante barato) y la guía de programación de canales que tiene (me encanta).
Antes, tenía el trío de Imagenio, y tanto la calidad de los canales (muchas veces se cortaban, vinieron 3 veces los técnicos a mi casa para intentar solucionarlo, pero nada) como la rapidez de cambio de los mismos, dejaban mucho que desear.
Lo que si que tengo que decir es que de momento, no puedo ver ni Antena 3 ni los canales de las autonómicas (Aragón TV, Localia…). He llamado a Orange y me han comentado que si no aparecen en la lista de canales del servicio Orange Tv, no se pueden ver. No es un problema, porque en la televisión normal lo puedo ver, pero es un poco molesto el tener que cambiar de un lado a otro si quiero ver uno de estos canales. Supongo que esto tarde o temprano lo tendrán que incluir, supongo.
En definitiva, recomendaría totalmente a todo aquel que tenga ganas de probar este servicio, que lo pruebe. Además hay un mes de prueba, que si no te gusta o ves que el servicio no es totalmente bueno, te puedes dar de baja con Orange y puedes volver a tu viejo proveedor sin problemas. Tener en cuenta que pasado ese mes, tienes 1 año de permanencia con ellos contratado.
Además que no he notado ninguna degradación de la calidad del servicio (comparado con el trío de Telefónica), al contrario, tanto el servicio de televisión (teniendo en cuenta el problemilla de esos canales) como el de Internet, con el cambio, han mejorado estos servicios. Calidad y rapidez.
A nivel económico, cada mes pagaré 51 € (con IVA incluido y con el paquete ampliado de canales), con lo que me he ahorrado casi 30 € al mes. Con lo que esos 360 € al año los podré invertir en otras cosas.
hola un saludo yo soy de telefonica y ma han mandado una oferta de orange y me han prometido el oro yel moro pero despues de estos comentarios no que que hacer espero respuesta?
ORANGE ES UNA MALDITA ESTAFA.
Hemos contratado televisión+internet+llamadas, y cuando contratamos el pack nos dijeron que no habia problema con usar todos los telefonos que con movistar SI podiamous utilizar. Nos afirmaron que nos daban gol television gratis (sino no nos compensaba el cambio de compañía).
Llegado el momento de la verdad, los tel͉fonos no funcionan, hay que comprar unos especiales para que funcionen todos los de la casa,y por si fuera poco, nos dicen que GOL NO ES GRATIS, después de una acalorada discusión.
Lo curioso es que no te facilitan la conversación grabada de la formalización del contrato. ¿Por qué será?
En resumen, esperaré este año de permanencia y me cambiaré de nuevo a Movistar, que aunque no sean los más baratos son los más profesionales.
Un saludo a todos y NO A ORANGE!!!
NO CONTRATEN EL TRIO DE ORANGE ES UNA MIERDA!!!!!!!!!!!!!!!!!! YO SOY UN OPERADOR COMERCIAL DE ORANGE Y LES PUEDO DECIR QUE ORANGE NO ESTA PREPARADO PARA BRINDAR ESE SERVICIO DE TV QUE PROMETE
NO-LO-CONTRATEN
UNICAMENTE CONTRATEN EL ADSL DE HASTA 20 MB+LLAMADAS
TE SALE IGUAL, Y NO PAGAS LINEA A TELEFONICA
LO QUE SI POR FAVOR TRATEN DE NO MANDARME TANTO A LA MIERDA CUANDO LLAMO A LAS CASAS.
GRACIAS!
Vino hace 6 días el instalador.Todavía no me funciona la TV. Internet me ha empezado a funcionar hoy. He realizado unas 25 llamadas al 902012220. UN TELEFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE ¿DE PAGO? y YO NO SOY TODAVÍA CLIENTE, pero no hay otro. ORANGE ES UN INFIERNO.
Los operadores cada uno me dice una cosa y me dicen de administración que llame a soporte, los de soporte que llame a administración, mientras corren los euros de mis llamadas. Un día me dieron plantón. ME VOY A DAR DE BAJA, cuando consiga que algún operador se ponga porque en bajas ME DICEN QUE ESTAN OCUPADOS TODOS LOS OPERADORES.
Para mi mayor estafa es timofonica que por el mismo servicio me cobraba 80euros y ahora pago 43,la diferencia esta clara.Yo tengo suerte puesto que la tele me funciona perfectamente,el adsl funciona bien y las llamadas de vez en cuando se cortan pero llamo de nuevo y ya esta.En cuanto a lo de los telefonos a mi me funcionan todos los de casa ya que meti un cable de telefono en todas las rosetas y veste venchufado al router.Llevo desde Noviembre del 2008 y no tengo problemas.En cuanto a las estafas mas me estafo timofonica que por lo mismo me cobro 72 euros por el router,la televisión y bluego me cobraba ademas en la factura los 80 euros.